退货说明

客服中心

Mall71 退货说明：

• 大多数情况下，从 Mall71 发货的商品可在收到货品后 7 天内退回。有些货物有不同的政策或要求，将在订单期间通知。

• 退回的物品必须在原始包装中处于全新且未开封的状态，才能获得全额退款。

• 所有产品包装和附件需与产品一起退回。

• 任何没有原订单的产品将被拒绝退回。

• 任何在发货后出现损坏的产品，将在卖家审核后退还。

• 如果您选择自发货选项，则必须使用可追踪的运输方式退回符合条件的产品。如果货物丢失，我们将不承担任何责任。

• Mall71将在收到您退回的符合条件的产品后处理您的退货并全额退款且不扣除运费。

• 视频游戏机可在购买后 7 天内原封退回以获得全额退款。

• 已激活或播放的视频游戏将不予全额退款。

• 除非产品出现质量问题，否则冰箱、空调和炊具等大型电器无法退货。

• 退款过程将需要 7-14 天到达您的账户

以上内容是否已经解决您的问题呢？